How can we help?
Contact us from the app
Open NOEMA, go to the Saved tab and tap Contact NOEMA at the bottom. Use it to report an issue with a place, suggest a new place or city, request a custom itinerary, or ask about business and partnerships.
Frequently asked questions
How do I change my city?
Tap the city name at the top of the Discover screen, or go to Settings → Switch City.
How do I switch between Arabic and English?
Tap AR / EN at the top of the Discover screen, or choose your language in Settings → Language.
Where are the places I saved?
Tap the bookmark on any place to save it. Saved places appear in the Saved tab. They are stored on your device only, so deleting the app removes them.
Why don't I see “Nearest to you”?
This section needs permission to use your location while you use the app. Open iOS Settings → NOEMA → Location and choose While Using the App, then reopen NOEMA.
Which cities are available?
Riyadh, Jeddah, AlUla, London, Paris, Moscow, Geneva, Interlaken and Chamonix. More cities are coming soon — you can suggest one from the app.
Do I need an account?
No. NOEMA works without sign-up. See our Privacy Policy for details.
Which devices are supported?
NOEMA is available for iPhone on the App Store and requires iOS 15.1 or later.
كيف يمكننا مساعدتك؟
تواصل معنا من التطبيق
افتح NOEMA، وانتقل إلى تبويب المحفوظات، ثم اضغط تواصل مع NOEMA في أسفل الشاشة. يمكنك من خلاله الإبلاغ عن مشكلة في مكان، أو اقتراح مكان أو مدينة جديدة، أو طلب جدول رحلة خاص، أو الاستفسار عن الأعمال والشراكات.
الأسئلة الشائعة
كيف أغيّر مدينتي؟
اضغط على اسم المدينة أعلى شاشة «اكتشف»، أو من الإعدادات ← تغيير المدينة.
كيف أبدّل بين العربية والإنجليزية؟
اضغط AR / EN أعلى شاشة «اكتشف»، أو اختر لغتك من الإعدادات ← اللغة.
أين الأماكن التي حفظتها؟
اضغط على علامة الحفظ في أي مكان، وستظهر الأماكن المحفوظة في تبويب المحفوظات. تُحفظ على جهازك فقط، لذا تُحذف عند حذف التطبيق.
لماذا لا يظهر قسم «الأقرب لك»؟
يحتاج هذا القسم إلى إذن استخدام موقعك أثناء استخدام التطبيق. افتح الإعدادات ← NOEMA ← الموقع في iOS واختر أثناء استخدام التطبيق، ثم أعد فتح NOEMA.
ما المدن المتاحة؟
الرياض، وجدة، والعلا، ولندن، وباريس، وموسكو، وجنيف، وإنترلاكن، وشامونيه. ومدن جديدة قريبًا، ويمكنك اقتراح مدينة من داخل التطبيق.
هل أحتاج إلى حساب؟
لا، يعمل NOEMA دون تسجيل. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.
ما الأجهزة المدعومة؟
NOEMA متاح لأجهزة iPhone على App Store ويتطلب iOS 15.1 أو أحدث.